تحديث طلبات الخدمة على بوابة طلب الخدمة.

لتحديث طلب خدمة عبر بوابة طلب الخدمة:
ملاحظة

إذا كان أمر العمل أو الحالة مقترنة مسبقاً بطلب الخدمة، فإن كافة الحقول ستكون محمية ولا يُسمح بإجراء أي تحديثات.

  1. انقر على عنوان URL الذي تم توفيره لفتح مدخل خدمة الطلب. وسيتم عرض صفحة بوابة طلب الخدمة.
  2. حدد عامل التصفية المحدد مسبقًا طلبات الخدمة المفتوحة الخاصة بي لعرض طلبات الخدمة المفتوحة لديك.
  3. حدد سجل طلب الخدمة المراد تحديثه، ثم انقر نقراً مزدوجاً على السجل لفتحه.
  4. قم بتعديل تفاصيل طلب الخدمة حسب الضرورة.
  5. انقر فوق إرسال.