تعريف مهام إدارة الحالة
قم بتعريف المهام أو الأنشطة المتصلة بالحالة والتي يجب تنفيذها للانتهاء من الحالة.
لتعريف مهمة بإدارة الحالة:
- حدد العمليات > إدارة الحالة.
- قم بتحديد الحالة التي تريد تعريف مهمة لها، ثم انقر على علامة التبويب المهام.
- انقر على إضافة مهمة.
-
أذكر وصفاً للمهمة.
سيتم تحديد خانة الاختيار من رمز الخدمة في حال تم إنشاء هذه المهمة من مهمة الحالة المقترنة برمز الخدمة الذي تم إدخاله في الصفحة إدارة الحالة.
-
حدد معلومات التفاصيل للمهمة هذه:
- التسلسل
- حدد الترتيب التسلسلي الذي يجب تنفيذ هذه المهمة وفقاً له في حال وجود العديد من المهام الواجب تعريفها لهذه المهمة.
- خطوة
- حدد تسلسل ثانوي للمهام ذات الترتيب التسلسلي نفسه.
- خطة مهام القائمة المرجعية
- حدد قائمة مرجعية لخطة مهمة موجودة لإرفاقها بهذه المهمة.
- التكاليف المقدرة
- حدد التكلفة التقديرية للمهمة.
- الأولوية
- حدد أولوية المهمة.
- حدد معلومات تفاصيل التتبع.
-
حدد معلومات تفاصيل أمر عمل المتابعة في حال وجود أمر عمل ذو صلة.
سيتم تحديد خانة الاختيار تحديث التكاليف المحسوبة مطلوب في حال توجب تحديد زر تحديث بيانات التكلفة لعرض التكلفة الفعلية الحالية لأمر عمل المتابعة المقترن بهذه المهمة.
- انقر على إرسال. تم تخصيص رمز مميز لتعريف رقم المهمة.