إدارة الحالات

الوصف

يعرض سجلات إدارة الحالة لتواريخ البدء المجدولة المحددة.

مسار القائمة

عمليات > تقارير > مركز اتصال > إدارة الحالات

المعلّمات

حدد المؤسسة، القضية، المعدات، النوع، الحالة، القسم، الفئة، الموقع، رمز التكلفة لاستحداث التقرير.

قم بتحديد مطلوب من قبل و مسؤول و معين إلى للأشخاص الذين تريد استحداث التقرير لأجلهم.

حدد مربع الاختيار تضمن قائمة تفقد خطة المهمة لشمل بنود القائمة المرجعية لخطط المهمة المرتبطة بالقضية.

حدد مربع الاختيار شمل تعليقات المهمة لشمل بنود التعليقات المرتبطة بالقضية في التقرير.

قم بتحديد مربع الاختيار تضمين حقول للمهمة معرّفة من قبل المستخدم لشمل حقول المستخدم المحددة لخطة المهمة في التقرير.

حدد مربع الاختيار طباعة المرفقات لطباعة جميع ملحقات القضية المرفقة مع التقرير.

حدد تاريخ البدء وتاريخ الانتهاء لاسترجاع البيانات.

نوع التقرير

أساسي