إدارة مطالبات الضمان للقطع
قم بإضافة أو تعديل أو حذف أو عرض مطالبات الضمان للقطع.
- اختر المواد > مطالبات ضمان القطعة
-
انقر فوق التبويب عرض السجل.
ملاحظة
إذا كنت تقوم بتعديل مطالبة ضمان، اختر مطالبة للتعديل، ومن ثم انقر تبويب عرض السجل.
- حدد وصف مطالبة الضمان.
-
حدد المعلومات التالية:
- المؤسسة
- حدد مؤسسة للمطالبة.
- الحالة
- اختر حالة المطالبة. ملاحظة
فور ضبط الحالة على تمت الموافقة، يعبئ النظام تلقائيًا تاريخ الموافقة.
- الضمان
- اختياريًا، حدد الضمان الذي ترتبط به المطالبة.
- الفئة
- حدد فئة مطالبة الضمان. يعبئ النظام تلقائيًا تنظيم الفئات
- المورد
- اختياريًا، حدد مورّد لمطالبة الضمان.ملاحظة
إذا أدخلت ضمان أو غيرته وكان الضمان المحدد يحتوي على مورّد محدد، سيملأ النظام حقلي المورّد ومؤسسة المورّد من الضمان المحدد، مع استبدال أي قيم موجودة.
- الشركة المصنّعة
- اختياريًا، حدد شركة مصنعّة لمطالبة الضمان.ملاحظة
إذا أدخلت ضمان أو غيرته وكان الضمان المحدد يحتوي على شركة مصنعّة محددة، سيملأ النظام حقل الشركة المصنّعة من الضمان المحدد، مع استبدال أي قيم موجودة.
- رقم تفويض إرجاع البضائع (RMA)
- حدد رقم تفويض إرجاع البضائع (RMA)
- تاريخ الحقل
- حدد تاريخ وضع مطالبة الضمان في ملف.
- التاريخ المقرر
- حدد تاريخ حل مطالبة الضمان.
- تاريخ الإبلاغ
- حدد تاريخ الإبلاغ عن مطالبة الضمان.
- انقر فوق حفظ السجل.