حجز الساعات وإغلاق طلبات الخدمات
يحجز وقت الموظف لطلبات الخدمة ويغلق طلبات الخدمة بشكل متزامن على علامة تبويب حجز وإغلاق من نموذج طلبات الخدمة. لإغلاق طلب خدمة، يجب أن يكون الطلب مفتوحاً ومرتبط بأمر عمل مفتوح تم تعيين موظف له. يؤدي إغلاق طلب خدمة أيضاً إلى إغلاق أمر العمل المرتبط به. يجب أن يكون لديك صلاحيات نظام كافية لإغلاق كل من طلب الخدمة وأمر العمل.
ملاحظة
يتم تسجيل جميع الساعات المحجوزة لطلب الخدمة على أمر العمل المرتبط بطلب الخدمة.