فهم حساب رسوم العميل

يحسب النظام رسوم العميل ويحدد موقع أوامر العمل الحالية المرتبطة بعقد عميل. اعرض رسوم العميل على نموذج الموافقة على رسوم العميل - خدمات إدارة الأصول.

عملية حساب رسوم العميل تبدأ في نقاط مختلفة ضمن النظام وتتضمن أوامر العمل التي توافق المعايير التالية:

• أوامر العمل من نوع حدث JOB أو PPM (أو حالة مستخدم مكافئة)
• أوامر العمل التي ليس لها أمر عمل أصل
• أوامر العمل التي لم يتم اختيار واصل الترسيم لها وغير المرتبطة بأي سجلات رسوم العميل مع حالة مستثناة من الفوترة أو موافق عليها أو مفوترة.
• أنواع خط أمر العمل LAB أو MAT أو HIR أو DMA أو FIX أو TOOL.

لجميع أوامر العمل التي تطابق معايير مذكورة مسبقاً، يتم احتساب رسوم العميل. راجع القائمة التالية للحصول على معلومات إضافية:

• يحدد النظام أولاً أومر العمل المرتبطة بعقد العميل. للقيام بهذا، يختار النظام أمر العمل بدايةً ومن ثم مشروع أمر العمل (والمشاريع الفرعية)، ومن ثم معدة أمر العمل (والمعدة الفرعية) وأخيراً موقع أمر العمل (والمواقع الفرعية).
• بعد الربط بين أمر العمل وعقد العميل، ينشئ النظام سجل رسوم العميل لأمر العمل على نموذج الموافقة على رسوم العميل - خدمات إدارة الأصول.
  ملاحظة

  يجب أن يكون لأمر العمل بعض التكاليف المرتبطة به لإصدار رسم عميل.

  إذا لم يستطع النظام ايجاد عقد موافق عليه مطابق، يصدر النظام رسالة خطأ يمكن عرضها على صفحة التعليقات من نموذج الموافقة على رسوم العميل - خدمات إدارة الأصول لسجل رسوم أمر العمل الحالي. كذلك، في حال وجود رسالة خطأ لسجل رسوم أمر العمل، فإن حالة السجل ستتغير دوماً إلى خطأ بيانات.

  في حال وجود عقود عميل متعددة صحيحة مرتبطة بأمر عمل، يصدر النظام رسوم لعقد العميل التي تم تحديد جميع معظم البيانات المخصصة لها.

  في حال وجود أكثر من عقد عميل صحيح واحد، يصدر النظام رسوم لعقد العميل المرتبط بجدول الأسعار التي تم تحديد قيم محددة لها على صفحة معايير أمر عمل من نموذج جداول التسعير.

• بعدها، يسترجع النظام الرسوم الإضافية لجداول التسعير المرتبطة بعقد العميل.
  ملاحظة

  يضيف النظام قيمة الرسوم الإضافية إلى أمر العمل مرة واحدة فقط. لا يتم تضمين أي رسوم إضافية لها رسوم موجودة مسبقاً على أمر عمل، ما لم يتم تحديث رسم إضافي على جدول التسعير بعد اصدار رسم أمر عمل. في حال تحديث رسم إضافي، فإن أول سجل رسم أمر عمل يتضمن القيمة الأصلية للرسم اللإضافي، ويصدر النظام رسم أمر عمل جدي للفرق بين القيم للرسمين الإضافيين.

• في حال اختيار أسعار المهن المخصصة لجداول السعر المرتبطة بعقد عميل، يتخطى النظام أي أسعار مهنة ويستخدم فقط الأسعار المحددة على صفحة معدلات مهنة مخصصة من نموذج جداول التسعير.
• في حال اختيار رسوم القطعة المخصصة لجداول السعر المرتبطة بعقد عميل، يحسب النظام الرسوم باستخدام القيم المحددة لنسبة الرسم على صفحة رسوم قطع مخصصة من نموذج جداول التسعير لحساب الرسوم بدلاً من القيمة المحددة لنسبة رسم بنود المخزون.
• في حال وجود ساعات عمالة موجودة على أمر عمل، يدور النظام الساعات استناداً إلى القيم المحددة لتدوير الوقت (الحد الأدنى) والوقت الأدنى (الحد الأدنى) على جدول التسعير.
  ملاحظة

  لا يتعقب النظام المعاملات التي تنتمي لأمر عمل تم اصدار فاتورة له بشكل مسبق. لذا، إذا قمت بإعادة إنشاء رسوم أمر عمل لعقد عميل، يحسب النظام ببساطة إجمالي رسوم أمر العمل مرة أخرى ويطرح القيم التي تمت الموافقة عليها مسبقاً أو التي تم إنشاء فاتورة لها لحساب الرسوم الضرورية لسجل رسم أمر عمل جديد.