عرض مصفوفات تقديم الخدمة المرتبطة ومواد قاعدة المعارف
قد يكون لكل سجل معدة مصفوفة تقديم الخدمة محدد بمجموعات متاحة من القسم، المزود، فئة الخدمةو رمز خطأ الخدمة. عند إنشاء مادة قاعدة المعارف بقيم مرجعية للقسم والمزود وفئة الخدمة ورمز خطأ الخدمة، ينشئ النظام سجل قابل للعرض للربط.
لعرض مصفوفة تقديم الخدمة المرتبطة ومواد قاعدة المعرفة:
- اختر .
- اختر مادة قاعدة المعارف المراد عرض مصفوفة تقديم الخدمة المرتبطة له، ومن ثم انقر على تبويب معدة مصفوفة تقديم الخدمة.
- اعرض المعلومات.