تحديد رموز الاستعمال للمعدات

حدد رموز الاستخدام للمعدة لحساب العقوبات لتقارير إدارة المرفقات. استخدم رموز استخدام المعدات مثل متوفر للاستخدام أو غير متوفر لتحديد استخدام المعدة.

لتحديد رموز الاستعمال للمعدة:

  1. اختر عمليات > مركز اتصال > إعداد مركز اتصال.
  2. انقر على تبويب رموز استخدام المعدات .
  3. انقر على إضافة رمز استخدام المعدات.
  4. حدد المعلومات التالية:
    استخدامية الأداة
    قم بإدخال رمز استخدام المعدة، ومن ثم قم بإدخال وصف لرمز المعدة في الحقل المجاور.
    عامل العقوبة
    قم بإدخال عامل العقوبة لرمز استخدام المعدات.
    خارج الخدمة
    اختر إذا كان رمز استخدام المعدات خارج الخدمة.
  5. انقر على إرسال.