Startseite

Fremdleistungskategorien

Fremdleistungskategorien vereinfachen die Suche in der Knowledge Base.

Arbeitsgänge > Callcenter > Fremdleistungskategorien

Sie können Fremdleistungskategorien erstellen, um Recherchen in der Knowledge Base zu vereinfachen, Kundenanforderungen und -bemerkungen zu bearbeiten und zusätzliche Berichtsebenen für eine Abteilung bereitzustellen.

Verwandte Themen
  • Fremdleistungskategorien erstellen
  • Bemerkungen verwalten
  • Übersetzungen von Beschreibungen verwalten