Optimized Scheduler – Einrichtung
EAM Constraint Optimizer ist ein Planungswerkzeug, mit dem Außendienstaktivitäten zugeteilt werden können. Constraint Optimizer bestimmt die beste Lösung basierend auf Ressourcen- und Aktivitätseinschränkungen, darunter Qualifikationen, Priorität und Anreiseweg. Diese Planungsfunktion hilft dem Back-Office-Management, die Herausforderungen bei der Zuteilungsplanung zu bewältigen und gleichzeitig sicherzustellen, dass der Außendienst mehr Zeit für Prioritätsaktivitäten verwendet, statt zu viel Zeit auf der Straße auf dem Weg zu verschiedenen Einsatzorten zu verbringen. Wenn eine Plananforderung eingeleitet wird, verwendet Constraint Optimizer die Daten zum Abgleichen der besten Ressourcen für Tätigkeiten und ordnet die Zuweisungen in sequenzieller Reihenfolge auf Basis der für den jeweiligen Tag geltenden Beschränkungen mit der bestmöglichen Effizienz.
- Constraint Optimizer gleicht die Ressourcen auf Basis der erforderlichen Qualifikationen und der Anzahl der Personen mit den Tätigkeiten ab.
- Die Ressourcentätigkeiten werden optimiert und auf Basis der Tätigkeitspriorität, des Anfahrtswegs und der Schichtverfügbarkeit geordnet.
- Constraint Optimizer schaut sich die verschiedenen Kombinationen dieser Zuweisungen und Anordnungen an, um die beste Zeitplanlösung zu bestimmen.
Der beste Zeitplan wird mit einer sequenziell geordneten Liste der Tätigkeitszuweisungen für jede Ressource an den Anforderer zurückgesendet.