Fremdleistungscodes zu Fremdleistungskategorien hinzufügen

  1. Wählen Sie Vorgänge > Callcenter > Fremdleistungskategorien aus.
  2. Wählen Sie die Fremdleistungskategorie aus und klicken Sie dann auf die Registerkarte "Fremdleistungscodes".
  3. Klicken Sie auf Fremdleistungscode hinzufügen.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Fremdleistungscode
    Geben Sie den Fremdleistungscode an, der zur Fremdleistungskategorie hinzugefügt werden soll.
  5. Klicken Sie auf Einreichen.