Aufgabenchecklisten für die Fallverwaltung abschließen

Geben Sie Antworten für Checklistenpunkte an, die mit Aufgaben eines Falls verknüpft sind.

  1. Wählen Sie Vorgänge > Fallverwaltung aus.
    Sie können Checklistenpunkte für Aufgaben auch auf der Registerkarte Checkliste auf der Seite Fallverwaltung - Aufgaben abschließen.
  2. Wählen Sie den Fall aus, für den Checklisten abgeschlossen werden sollen, und klicken Sie dann auf die Registerkarte Checkliste.
  3. Wählen Sie die Aufgabenreihenfolge der Aufgabe aus, für die Sie Fragen zu Checklistenpunkte beantworten werden.
  4. Beantworten Sie die Fragen für Checklistenpunkte.
  5. Optional können Sie Dokumente hinzufügen, bearbeiten oder anzeigen, die mit Checklistenpunkten für Aufgaben auf der Registerkarte Checkliste verknüpft sind. Klicken Sie für einen ausgewählten Checklistenpunkt auf Dokumente mit Checklistenpunkten hinzufügen/bearbeiten, um die verknüpften Dokumente hinzuzufügen oder zu bearbeiten.
  6. Klicken Sie auf Einreichen.