Callcenter-Optionen

In der folgenden Tabelle finden Sie die Callcenter-Moduloptionen:

Code Beschreibung Validierungstyp Modul Fest Gültige Werte Standardwert
CASECASC Kaskadiert die eingeplanten Daten für Fallaufgaben automatisch auf der Grundlage der vorherigen Aufgaben und der Aufgabendauer. Code Callcenter '-' NO, SCHED, BOTH NO
SREQDSP Legt fest, welches Objekt angezeigt wird. Wenn ALL ausgewählt ist, werden alle Objekte angezeigt. Wenn ASSOCIATED ausgewählt ist, werden nur mit dem Kontakt verknüpfte Objekte angezeigt. Code Callcenter '-' ALL, ASSOCIATED ALL