Dokumente mit Datensätzen verknüpfen
Über die Registerkarte Dokumente für einen beliebigen Datensatz im System können Sie vorhandene Dokumente mit Datensätze verknüpfen. Sie können Dokumente an Arbeitsaufträge, Objekte, Kundenanforderungen, Teile, Aufgabenprogramme, Standardarbeitsaufträge, Callcenter-Datensätze und die meisten Datensätze im System anhängen. Ein Techniker, der einen Objektdatensatz erstellt, kann beispielsweise Pläne, Zeichnungen oder Garantiedokumente mit dem Objektdatensatz verknüpfen.
Wenn Sie optional Dokumente mit Arbeitsaufträgen oder Bestellungsdatensätzen verknüpfen, geben Sie an, ob das Dokument kopiert oder mit den Arbeitsaufträgen gedruckt wird. Auf den Registerkarten Aufträge und Dokumente im Formular Aufgabenprogramme können Sie außerdem Dokumente mit Aufgabenprogrammaufträgen verknüpfen.
Die im Popup-Fenster Dokumente angezeigten Kopier- und Druckoptionen werden dynamisch in Abhängigkeit von dem Datensatz, mit dem ein Dokument verknüpft wird, angepasst. Bei den Dokumenten kann es sich um sämtliche Dateitypen handeln. Die zu verknüpfenden Dokumente müssen bereits über das Formular Dokumente erstellt worden sein.
Für Arbeitsaufträge können Sie nur Dokumentanlagen drucken, bei denen es sich um Dateien des Typs "Adobe Acrobat Portable Document Format" (.PDF) handelt.