Garantien erstellen

Sie können Garantiedokumente definieren, um Lieferanten- und/oder Herstellerinformationen für die Garantie einzurichten und allgemeine Garantieinformationen anzugeben. Definieren Sie die Dauer der Garantie und die Prozentsätze, um anzugeben, inwieweit die verschiedenen Material- und Arbeitskosten von der Garantie abgedeckt sind.

Sie können Dokumente anzeigen, die vorher mit der Garantie verknüpft waren. Klicken Sie auf Dokument anzeigen, um das Dokument zu öffnen und anzuzeigen.

So richten Sie Garantien ein:

  1. Wählen Sie Objekte > Garantie > Garantien aus.
  2. Klicken Sie auf Neuer Datensatz.
  3. Geben Sie die Organisation, die Garantie und eine Beschreibung und den Garantietyp an.
  4. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Kontrollnummer
    Geben Sie die Kontrollnummer zur Verfolgung der Garantie über den Hersteller oder den Lieferanten an.
  5. Geben Sie die folgenden Daten an: Hersteller, Lieferant, Klasse, Vereinbarungstyp, Vereinbarung - Startdatum und Vereinbarung - Enddatum.
  6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Vor-Ort-Reparatur, um anzugeben, dass die Garantie Vor-Ort-Reparaturen abdeckt.
  7. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt, um anzugeben, dass die Garantie Ersatzfahrzeuge beinhaltet.
  8. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Erneuerung - Warnung per E-Mail
    Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, an die eine Warnung per E-Mail gesendet werden soll, wenn die Garantie sich dem Ablauf- oder Vereinbarungsenddatum nähert.
    Startdatum - Basis
    Wählen Sie Inbetriebnahmedatum, Ursprüngliches Eingangsdatum, Letztes Eingangsdatum, Ursprüngliches Installationsdatum, Letztes Installationsdatum oder Vereinbarung - Startdatum aus, um anzugeben, ab welchem Datum die Garantieabdeckung beginnen soll.
  9. Geben Sie die Standarddauer und den Standarderneuerungsgrenzwert an.
  10. Geben Sie die folgenden Informationen an:
    Arbeit %
    Geben Sie den Prozentsatz der Arbeitskosten an, der von dieser Garantie abgedeckt wird.
    Fremdarbeit %
    Geben Sie den Prozentsatz der Fremdarbeitskosten an, der von dieser Garantie abgedeckt wird.
    Fremdleistungen %
    Geben Sie den Prozentsatz der Fremdleistungskosten an, der von dieser Garantie abgedeckt wird.
    Lagerartikel %
    Geben Sie den Prozentsatz der Lagermaterialkosten an, der von dieser Garantie abgedeckt wird.
    Direktmaterialien %
    Geben Sie den Prozentsatz der Direktmaterialkosten an, der von dieser Garantie abgedeckt wird.
    Werkzeuge %
    Geben Sie den Prozentsatz der Werkzeugkosten an, der von dieser Garantie abgedeckt wird.
  11. Geben Sie die folgenden Daten an: Fester Satz für Arbeit, Fester Betrag für Arbeit, Fester Betrag für Bestand, Höchstwert für Arbeitsbetrag/Anspruch und Höchstwert für Bestandsbetrag/Anspruch.
  12. Geben Sie für die Dokumentdetails die folgenden Daten an: Dateiname, Dateityp, Revisionsnummer, Revisionsdatum, Dateiablage und Anzahl der Seiten.
  13. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen VI-Arbeitsauftrag ausschließen, um Arbeitsaufträge für vorbeugende Instandhaltung aus dieser Garantieabdeckung auszuschließen.
  14. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Teileliste für Garantieanspruch erforderlich, um anzuzeigen, dass vor Abdeckung durch diese Garantie eine Teileliste erforderlich ist.
  15. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen RMA erforderlich, um eine Abdeckung für die Materialrücksendung für diese Garantie anzufordern.
  16. Klicken Sie auf Datensatz speichern.