Garantieansprüche für Teile verwalten
Sie können Garantieansprüche für Teile hinzufügen, ändern, löschen oder anzeigen.
- Wählen Sie Materialien > Garantieansprüche für Teile aus.
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Klicken Sie auf die Registerkarte Datensatzansicht.
Hinweis
Wenn Sie einen Garantieanspruch ändern möchten, wählen Sie den zu ändernden Garantieanspruch aus und klicken Sie dann auf die Registerkarte Datensatzansicht.
- Geben Sie eine Beschreibung des Garantieanspruchs an.
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Geben Sie die folgenden Informationen an:
- Organisation
- Geben Sie die Organisation für den Anspruch an.
- Status
- Wählen Sie den Status des Anspruchs aus. Hinweis
Sobald der Status auf "Genehmigt" gesetzt wird, trägt das System automatisch das Datum für Genehmigt am ein.
- Garantie
- Geben Sie optional die Garantie ein, mit der der Anspruch verknüpft ist.
- Klasse
- Geben Sie die Klasse des Garantieanspruchs an. Das System trägt automatisch die Klassenorganisation ein.
- Lieferant
- Geben Sie optional einen Lieferanten für den Garantieanspruch an.Hinweis
Wenn Sie die Garantie eingeben oder ändern und für die ausgewählte Garantie ein Lieferant angegeben wurde, befüllt das System die Felder Lieferant und Lieferantenorganisation aus der ausgewählten Garantie, wobei sämtliche vorhandenen Werte überschrieben werden.
- Hersteller
- Geben Sie optional einen Hersteller für den Garantieanspruch an.Hinweis
Wenn Sie die Garantie eingeben oder ändern und für die ausgewählte Garantie ein Hersteller angegeben wurde, befüllt das System den Hersteller aus der ausgewählten Garantie, wobei sämtliche vorhandenen Werte überschrieben werden.
- RMA-Nummer
- Geben Sie die Nummer für die Materialrücksendegenehmigung (Return Material Authorization) an.
- Einreichungsdatum
- Geben Sie das Datum ein, an dem der Garantieanspruch eingereicht wurde.
- Erledigungsdatum
- Geben Sie das Datum an, an dem der Garantieanspruch geklärt wurde.
- Meldedatum
- Geben Sie das Datum an, an dem der Garantieanspruch gemeldet wurde.
- Klicken Sie auf Datensatz speichern.