AMS-Generalidades de líneas de factura del cliente
Las facturas del cliente se generan para crear y confeccionar facturas de cuentas a cobrar para clientes del servicio de administración de activos, cargos de la orden de trabajo y pagos fijos. Vea información detallada de las líneas de factura del cliente en la pantalla Generalidades de líneas de factura del cliente.
Las facturas del cliente sólo se relacionan con los servicios de administración de activos y no deben confundirse con la funcionalidad de comprobante de factura en el módulo Administración de compras. Consulte Registro de comprobantes de factura para obtener más información.
Las facturas del cliente se generan de varias maneras diferentes:
- Calcule cargos del cliente y cree una sola factura del cliente usando la opción de clic con el botón secundario Crear factura del cliente en la pantalla Órdenes de trabajo.
- Genere las facturas del cliente desde la pantalla AMS-Facturas del cliente.
- Cree una factura para una orden de trabajo
Al iniciarse el proceso de generación de factura, el sistema ubica todos los registros de cargo del cliente y las programaciones de cargos fijos para los contratos del cliente. El sistema no vuelve a calcular los registros de cargo de factura. El sistema suma el precio total para los clientes según los criterios especificados de generación de factura. El sistema cambia el Estado de todas las órdenes de trabajo de la pantalla AMS-Aprobar cargos del cliente a Facturado.
Según los criterios de generación especificados, el sistema genera facturas separadas para cada cliente, para los cuales la organización de factura es la organización del contrato del cliente.
Notas: Si se hace referencia a un solo cliente en más de un contrato del cliente y estos pertenecen a distintas organizaciones, el sistema genera facturas para cada una de las organizaciones del contrato del cliente.
También puede generar facturas para clientes que están marcados como Fuera de servicio. Consulte Creación de clientes para obtener más información.