Desbloquear cuentas para usuarios

En EAM, el ID y la contraseña de un usuario se bloquean cuando se alcanza el número máximo de intentos de inicio de sesión. Si es un administrador del sistema u otro usuario autorizado, desbloquee la cuenta del usuario para restaurar el acceso al sistema.

Nota

Si usted es un administrador del sistema y desea modificar la cantidad máxima de intentos de inicio de sesión permitidos, cambie el valor del parámetro de instalación SECUVIOL.

Como regla, el botón Desbloquear usuario queda oculto hasta que la cuenta de usuario esté bloqueada.

  1. Seleccione Administración > Seguridad > Configuración de usuario.
  2. Seleccione el usuario cuya cuenta está bloqueada.
  3. Haga clic en Desbloquear usuario. Se desbloquea al usuario y se oculta el botón Desbloquear usuario.