Opciones del Centro de llamadas

Consulte la siguiente tabla para conocer las opciones del módulo de Centro de llamadas:

Código Descripción Tipo de validación Módulo Fijo Valores válidos Valor predeterminado
CASECASC Las fechas programadas se muestran automáticamente en forma de cascada de las tareas del caso según las tareas anteriores y las duraciones de las tareas. Código Centro de llamadas '-' NO, SCHED, BOTH NO
SREQDSP Determina el equipo que se muestra. Si se configura en TODO, se muestran todos los equipos. Si se configura en ASOCIADO, solo se muestran los equipos asociados al contacto. Código Centro de llamadas '-' ALL, ASSOCIATED ALL