Visualización de correos electrónicos iniciados para Messenger

Vea los registros para todos los correos electrónicos que se hayan iniciado desde los eventos de la base de datos, para asegurar el correcto envío y para dar solución a los problemas de Messenger. El sistema muestra todos los mensajes enviados, incluso aquellos donde se encontraron mensajes de error.

  1. Seleccione Administración > Mensajero de correo electrónico > Visualizador de correo electrónico.
  2. Seleccione el registro cuyo correo electrónico iniciado desee ver.
  3. Vea la siguiente información sobre el registro de correo electrónico:
    • Fecha
      Aparece la fecha en la que se inició el correo electrónico.
    • Registro de correo electrónico
      Aparece un código que identifica el registro de correo electrónico.
    • Plantilla de correo electrónico
      Aparece la plantilla de correo electrónico.
    • Destinatarios de correo electrónico
      Aparece la lista de destinatarios de correo electrónico.
    • Error
      Indica que se produjo un error al enviar el correo electrónico.
    • Enviado
      Indica que el correo electrónico se envió correctamente.
    • Cuerpo del correo electrónico
      Aparece el mensaje redactado.
    • Mensaje de error
      Aparece el error que encontró el mensaje de correo electrónico.