Creación de alertas de la orden de trabajo

Defina una alerta de la orden de trabajo para crear sistemáticamente órdenes de trabajo a partir de una cuadrícula de consulta.

Nota

Se debe seleccionar una Orden de trabajo en la página de Vista de registro del formulario Alertas para una alerta antes de que el sistema examine la página Alertas de la orden de trabajo durante el proceso de administración de alertas.

Nota

El proceso de administración de alertas usa ID de usuario R5 para crear órdenes de trabajo. R5 debe tener derecho a todas las organizaciones requeridas para crear órdenes de trabajo desde administración de alerta.

  1. Seleccione Administración > Configuración del sistema > Administración de alerta.
  2. Seleccione la alerta para la cual crear una alerta de orden de trabajo y luego haga clic en la ficha Alertas de orden de trabajo.
  3. Especifique esta información:
    Demora entre alertas
    Especifique la cantidad numérica de tiempo entre las alertas de órdenes de trabajo para una clave específica de cuadrícula y luego seleccione la UDM de demora o la unidad de tiempo para demoras entre alertas; por ejemplo, especifique 2 y luego seleccione Horas, para permitir demoras de 2 horas entre alertas de órdenes de trabajo.
    Nota

    Cuando el sistema analiza períodos de demora, éste usa Campo clave de cuadrícula 1 y Campo clave de cuadrícula 2 en las fichas Vista de registro e Historial de la página Alertas para determinar si un resultado de cuadrícula recibirá la demora especificada. Si se determina que un resultado de cuadrícula recibirá la demora, entonces el sistema no produce la alerta si el tiempo entre la última alerta y la hora actual se encuentra dentro del criterio de demora.

    Orden de trabajo estándar
    Especifique la orden de trabajo estándar a la que desee asociar la alerta de código de trabajo. El sistema usa la orden de trabajo estándar como una plantilla al crear la orden de trabajo.
    Organización orden de trabajo
    Especifique la organización a la cual pertenece la orden de trabajo creada.
    Campo de equipo
    Especifique la columna de cuadrícula que representa el campo de equipo.
    Campo de org. del equipo
    Especifique la columna de cuadrícula que representa la organización del equipo.
    Descripción
    Especifique la descripción que estará en la orden de trabajo cuando ésta se genere. Si no se introduce ningún valor, el sistema usa el valor estándar de la orden de trabajo.
    Solo vencimiento de No conformidades
    Seleccione esta opción para incluir solo las nuevas observaciones creadas para las no conformidades pendientes de inspección.
    Nota

    El inspector no verá las no conformidades en la orden de trabajo que están planteadas pero no pendientes de inspección. El inspector puede confundirse si encuentra, durante la inspección, que dichas no conformidades no estaban en la lista, lo que puede dar lugar a no conformidades duplicadas.

    Incluir No conformidades
    Seleccione esta opción para incluir las nuevas observaciones para una nueva inspección de las no conformidades existentes.
  4. Especifique los comentarios para mostrar en la orden de trabajo al generarla.
  5. Como opción, para asociar campos de orden de trabajo a los campos de la cuadrícula, haga clic en Asignación de campo adicional.
  6. Haga clic en Guardar registro.
    Nota

    Para crear parámetros para alertas de orden de trabajo, haga clic en Crear parámetros. Se pueden usar estos parámetros para ayudar a crear una descripción o comentario fáciles de comprender cuando la orden de trabajo se genera mediante la configuración de los parámetros que representan valores reales en los resultados de la cuadrícula.

    Consulte Creación de parámetros para alertas.