Creación de alertas de correo electrónico

Defina las alertas para activar correos electrónicos cuando se identifican los registros que provocan una alerta.

  1. Seleccione Administración > Configuración > Administración de alerta.
  2. Seleccione la alerta para la cual crear una alerta de correo electrónico y luego haga clic en la ficha Alertas de correo electrónico.
  3. Haga clic en Añadir registro.
  4. Especifique esta información:
    Plantilla de correo electrónico
    Especifique la plantilla de correo electrónico que desee enviar.
    Demora entre alertas
    Especifique la cifra numérica de tiempo entre las alertas de correo electrónico para una clave específica de cuadrícula y luego seleccione la UDM de demora o la unidad de tiempo para demora entre alertas; por ejemplo, especifique 2 y luego seleccione Horas, para permitir demoras de 2 horas entre las alertas de correo electrónico.
    Nota

    Cuando el sistema analiza períodos de demora, éste usa Campo clave de cuadrícula 1 y Campo clave de cuadrícula 2 en las páginas Vista de registro e Historial del formulario Alertas para determinar si un resultado de cuadrícula recibirá la demora especificada. Si se determina que un resultado de cuadrícula recibirá la demora, entonces el sistema no produce la alerta si el tiempo entre la última alerta y la hora actual se encuentra dentro del criterio de demora.

  5. Haga clic en Enviar.
    Nota

    Los usuarios pueden crear múltiples alertas de correo electrónico para un solo registro de administración de alerta. El sistema envía múltiples correos electrónicos para cada resultado de cuadrícula que cumpla los criterios de alerta especificados.

    Para activar las alertas de correo electrónico, habilite el controlador MAIL en el formulario Configuración del trabajo e introduzca los valores correctos para los parámetros de instalación de correo electrónico.