Creación de parámetros para alertas

Cree parámetros o mensajes estándar para usar en la sustitución de valores en áreas de texto amplias, como en el mensaje de correo electrónico, descripciones de la orden de trabajo y comentarios de la orden de trabajo. Al crear mensajes estándar, el sistema toma como predeterminados estos mensajes en el cuerpo del mensaje del correo electrónico, descripción o comentarios. Ejemplo: Es posible que el texto para una notificación de alerta de correo electrónico diga: "HVAC-ROOFTOP-01 tiene una temperatura de 250 grados. Verifique este equipo antes del 15/01/2008." Para evitar la introducción de la misma información varias veces, cree parámetros que permitan que el sistema tome como predeterminado el mismo mensaje para obtener de la cuadrícula los elementos específicos de datos. Para el ejemplo anterior, debería escribir en el cuerpo del correo electrónico: "%1 tiene una temperatura de %2 grados. Verifique este equipo antes del %3."

Seleccione Administración > Configuración > Administración de alerta.
Cree una alerta.

Nota
Se pueden crear alertas en la página Alertas de la orden de trabajo o Alertas de correo electrónico haciendo clic en Crear parámetros. También puede acceder a esta ventana emergente haciendo clic en Crear parámetro en esta página.
Haga clic en Añadir parámetro.
Especifique esta información:

Parámetro

Especifique el texto que desee que se muestre en las áreas de texto del mensaje de correo electrónico o de los comentarios. Ingrese el % para parámetros y el número del parámetro que se usará.

Destinatario

Seleccione esta opción para incluir el destinatario.
Nota
El Destinatario no se muestra si la pantalla emergente Crear parámetros se invoca desde la página Alertas de la orden de trabajo.

Campo de cuadrícula

Especifique la columna de la cuadrícula que representa el valor que desea sustituir en el campo.

Valor

Especifique el valor de código rígido para sustituir en el campo.
Haga clic en Enviar.

Nota
Al seleccionar Destinatario, el sistema toma el valor del campo de cuadrícula resultante o el valor codificado y la búsqueda en la tabla de usuario de Infor EAM, y, a continuación, la tabla de personal para finalmente buscar un registro correspondiente. Luego el sistema toma las direcciones de correo electrónico asociadas a ese registro y lo usa en la ubicación del parámetro en la plantilla de correo electrónico. El sistema asume que introducirá el parámetro % real en la línea de destinatario de la plantilla de correo electrónico.