Definición de estructuras de KPI
Defina estructuras de KPI para crear relaciones del tipo principal/secundario entre KPI. Los resultados para los KPI secundarios se acumulan en todos los elementos principales de los secundarios. Por ejemplo, si crea un KPI principal para medir la eficiencia general de un departamento de producción durante un mes. Asocia el KPI principal a varios KPI secundarios cuyos resultados se acumularán en el resultado del KPI principal. Un KPI secundario mide el número de unidades que produce la línea de producción durante un mes. Un segundo KPI secundario mide los costes de mantenimiento para una línea de producción durante un mes.
Se debe asignar un peso a cada uno de los KPI secundarios en función de su importancia, y la suma de todos los KPI secundarios asignados a un KPI principal debe ser igual a 100. El sistema usa el valor asignado por el peso de un KPI secundario para traducir el resultado normal de un KPI secundario al acumular el resultado de un KPI principal. Por ejemplo, al calcular el resultado del KPI principal, considere más importante el número de unidades producidas que el número de dólares que se gastaron en mantenimiento. Por lo tanto, usted le asigna un peso de 70 al número de unidades producidas y un peso de 30 al número de dólares que se gastaron en mantenimiento.