Inicio de la aplicación

La aplicación es una aplicación con arquitectura Web, basada en Internet, accesible a través de los exploradores Internet Explorer, Google Chrome y Safari. Además, el explorador debe estar configurado para permitir cookies y debe habilitar JavaScript antes de acceder a la página de inicio de sesión.

Precaución

Después de una cantidad definida de intentos fallidos para iniciar sesión, los campos de ID de usuario y Contraseña se bloquean. En este punto, el administrador del sistema u otro usuario autorizado deben desbloquear el registro del usuario.

Para desbloquear el registro del usuario, navegue hasta la página Configuración del usuario y haga clic en el botón Desbloquear usuario, ahora visible. Se desbloquea al usuario y se oculta el botón Desbloquear usuario.

Seleccione Inicio > Programas > Internet Explorer en la barra de tareas de Windows.
Especifique esta información:

Dirección

Especifique la URL que proporciona el administrador del sistema.

Especifique su ID de usuario y Contraseña.
Nota
Los usuarios pueden cambiar las contraseñas en cualquier momento. Periódicamente se le pedirá que cambie su contraseña.
Haga clic en Inicio de sesión.
Si tiene derechos de consulta para la página de inicio del Punto de inicio, se muestran las órdenes de trabajo, las solicitudes de compra y las solicitudes de servicio que tiene asignadas. Para ver los detalles del registro, haga doble clic en el registro seleccionado.
Nota
Para finalizar la sesión y volver a la página de inicio de sesión, haga clic en Finalizar sesión en el encabezado.
Si desea incluir la página de inicio de sesión en favoritos como un vínculo de acceso directo, puede proporcionar el ID de usuario en la URL:
http://YourServer/web/base/logindisp?userid=YourUserID. Si su ID de usuario contiene un símbolo "+", entonces debe sustituir "%2B" por el símbolo "+".
Si olvidó su contraseña, haga clic en Olvidó su contraseña. Especifique su ID de usuario y luego haga clic en Restablecer mi contraseña.