Asociación de documentos con registros
Asocie los documentos existentes con los registros mediante la ficha Documentos en cualquier registro en el sistema. Adjunte documentos a órdenes de trabajo, equipos, solicitudes del cliente, piezas, planes de tareas, órdenes de trabajo estándares, registros de centro de llamadas y la mayoría de registros del sistema. Por ejemplo, un técnico que crea un registro de equipo puede adjuntar esquemas, planos o documentos de garantía al registro de equipo.
Como opción, al asociar documentos a órdenes de trabajo o registros de órdenes de compra, especifique si el documento se copia o imprime con las órdenes de trabajo. También puede asociar documentos a trabajos de planes de tareas en las fichas Trabajos y Documentos del formulario Planes de tareas.
Para copiar e imprimir las opciones que aparecen en la ventana emergente Documentos, cambie dinámicamente dependiendo del registro al que está vinculando un documento. Los documentos pueden ser de cualquier tipo de archivo. Los documentos que se asocian ya se deben haber creado mediante el formulario Documentos.
Sólo puede imprimir los documentos adjuntos que sean archivos de formato de documento portátil Adobe Acrobat Portable Document Format (PDF) para órdenes de trabajo.