Asignación de personal a solicitudes de servicio

Asigne personal para completar el trabajo necesario para una solicitud de servicio en particular. Una vez que haya elegido asignar personal, el sistema genera una orden de trabajo para la cual puede asignar una o varias actividades. El nuevo número de la orden de trabajo es igual al número de la solicitud de servicio, pero también incluye un prefijo de "SR".

Para asignar personal a solicitudes de servicio:

Seleccione Trabajo > Solicitudes de servicio.
Seleccione la solicitud de servicio cuyo personal desee asignar y luego haga clic en la ficha Vista de registro.
Haga clic con el botón secundario del mouse en el formulario y luego elija Asignar personal.

Nota
El Filtro de ocupación cambia el valor predeterminado a la ocupación de la actividad de orden de trabajo seleccionada.
Especifique esta información:

Actividad-Ocupación

Seleccione la actividad-ocupación a la cual desee asignar personal. El sistema cambia el valor de Filtro de ocupación a la ocupación de la actividad seleccionada y completa la lista Personas disponibles con todo el personal asignado a la ocupación.
Nota
Seleccione TODAS LAS OCUPACIONES desde el Filtro de ocupación para mostrar todo el personal disponible asociado al inmueble.
Seleccione TODAS LAS PERSONAS desde el Filtro de ocupación para mostrar todo el personal disponible.

Filtro de ocupación

Seleccione el nombre de la persona a quien desee asignar el trabajo en la lista Personas disponibles y luego haga clic en >. El sistema asigna la persona para la actividad de orden de trabajo resaltada, quita el nombre de la lista Personas disponibles y muestra el nombre en la lista Personas asignadas.
Repita este proceso para añadir tantas personas a la actividad como sea necesario.

Nota
Para borrar una persona de la lista Personas asignadas, seleccione el nombre y haga clic en <. El sistema mueve el nombre desde la lista Personas asignadas a la lista Personas disponibles.
Repita el paso anterior para seleccionar actividades adicionales y asignar personal según sea necesario.
Haga clic en Enviar.

Nota
Haga clic en Cancelar para cerrar la pantalla emergente Asignar personal a la solicitud de servicio. Al hacer clic en Cancelar no se cancelan las asignaciones de personal que ya existían en la pantalla emergente.