Visualización de la información adicional

Ver información según la página Atributos de GIS del formulario Configuración del Centro de llamadas y la Dirección 1 en la sección Información del cliente.

Para ver información adicional:

  1. Seleccione Operaciones > Centro de llamadas > Centro de llamadas.
  2. Seleccione la solicitud del cliente cuya información adicional desee ver y haga clic en la ficha Vista de registro.
  3. Haga clic en Información adicional.
  4. Vea la información adicional.
    Nota

    Si el sistema encuentra más de una coincidencia de dirección, seleccione la dirección cuyos atributos de la búsqueda desee mostrar y haga clic en Siguiente para ver la pantalla emergente Información adicional.

  5. Haga clic en Cerrar.