Revisión de solicitudes de servicio en el portal de solicitudes de servicio

Para revisar una solicitud de servicio en el portal de solicitudes de servicio:

  1. Haga clic en la URL proporcionada para abrir el portal de solicitudes de servicio. Se muestra la página Portal de solicitudes de servicio.
  2. Ver las solicitudes de servicio.
    Como opción, utilice los filtros predefinidos para mostrar las solicitudes de servicio que cumplen con los criterios:
    Mis solicitudes de servicio abiertas
    Para ver sus solicitudes de servicio abiertas.
    Mis solicitudes de servicio cerradas
    Para ver sus solicitudes de servicio cerradas.
  3. Una vez que haya visto la solicitud de servicio, cierre la pantalla.