Palvelupyyntöjen sulkeminen

Voit sulkea palvelupyynnön, jos suljettava palvelupyyntö on avoin ja siihen liittyy avoin työmääräys, johon henkilöstö on kohdistettu. Palvelupyynnön sulkeminen sulkee myös työmääräyksen, johon se liittyy. Sinulla on lisäksi oltava riittävät järjestelmän käyttöoikeudet, ennen kuin voit sulkea sekä palvelupyynnön että työmääräyksen. Voit sulkea palvelupyynnöt Palvelupyynnöt-lomakkeen Sulkeminen-välilehdessä tai kirjata työntekijän palvelupyyntöihin käyttämän ajan ja sulkea palvelupyynnöt samanaikaisesti Palvelupyynnöt-lomakkeen Kirjaa ja sulje -välilehdessä.

Katso Tuntien kirjaus ja palvelupyyntöjen sulkeminen.

  1. Valitse Työ > Palvelupyynnöt.
  2. Valitse suljettava palvelupyyntö ja valitse sitten Sulkeminen-välilehti.
  3. Määritä seuraavat tiedot:
    Laitteisto
    Muokkaa tarvittaessa laitteistoa, jolle työt tehtiin.
    Huomautus

    Palvelupyyntöä ei voi sulkea, jos siihen liittyvä Laitteisto ei salli sulkemista.

    Tila
    Valitse Suljettu.
    Laskutettava
    Valitse, onko palvelupyyntö laskutettavissa.
  4. Valitse Tallenna tietue.