Palvelupyyntöjen luonti palvelupyyntöportaalissa

Luo palvelupyynnöt asiakaspalveluportaalissa, kun haluat pyytää huoltotöitä.

Palvelupyynnön luonti palvelupyyntöportaalissa:

  1. Valitse > .
  2. Määritä seuraavat tiedot:
    Minulla on ongelmia, joka koskee...
    Valitse kokemasi ongelman tyyppi.
    Kommentit
    Määritä huolto-ongelmaa koskevat kommentit.
    Vaihtoehtoinen yhteyshenkilö
    Määritä vaihtoehtoinen yhteyshenkilö.
    Yhteyshenk. puhelin
    Määritä yhteyshenkilön puhelinnumero.
    Viitenumero
    Määritä sisäinen viitenumerosi.
    Kiinteistö
    Valitse palvelua tarvitsevan kiinteistön nimi.
    Rakennus
    Valitse rakennus, jossa ongelma ilmenee.
    Kerros/yksikkö
    Valitse kerros/yksikkö, jossa ongelma ilmenee.
    Lisätiedot
    Määritä sijaintia koskevat lisätiedot.
  3. Valitse Lähetä.
  4. Valitse valinnaisesti Lähetä ja lisää toinen, jos haluat lähettää ensimmäisen pyynnön ja luoda toisen pyynnön.