Inserimento delle note nel blocco appunti
È possibile inserire note e dettagli sui difetti dell'oggetto.
Per inserire le note nel blocco appunti:
- Selezionare Oggetto > Blocco appunti.
- Fare clic su Nuovo record.
- Specificare le seguenti informazioni:
- Organizzazione
- Specificare l'organizzazione per la quale si desidera prendere note.
- Nota
- Inserire una nota.
-
Facoltativamente, è possibile inserire informazioni per registrare un difetto.
- Privato
- Selezionare questa casella di controllo per indicare che il blocco appunti è un record privato appartenente all'utente che lo ha creato.
- Difetto
- Selezionare questa casella di controllo per indicare che è stato rilevato un difetto dell'oggetto.
Se viene trovata una non conformità aperta con lo stesso oggetto e lo stesso tipo ed è selezionata l'opzione Difetto, viene creato un nuovo record osservazione. Se non viene trovato un record di non conformità analogo ed è selezionata l'opzione Difetto, viene creato un nuovo record osservazione di tipo Non conformità intestazione.
Se questa casella di controllo non è selezionata, i campi Tipo Non conformità, Classe Non conformità e Gravità Non conformità sono protetti.
- Storico
- Selezionare questa casella di controllo per nascondere il record dal Dataspy predefinito.
- Oggetto
- Specificare l'oggetto che presenta il difetto.
- Tipo Non conformità
- Specificare il tipo di non conformità.
- Livello 1
- Specificare l'oggetto di primo livello, ad esempio un polo ferroviario.
- Livello 2
- Specificare l'oggetto di secondo livello, ad esempio una linea ferroviaria.
- Livello 3A
- Specificare l'oggetto di terzo livello, ad esempio un binario.
- Livello 3
- Specificare l'oggetto di terzo livello, ad esempio un tratto ferroviario.
- Livello 4
- Specificare l'oggetto di quarto livello, ad esempio la stazione più vicina.
- Stazionamento (ID principale)
- Specificare l'ID numerico principale dell'ubicazione del problema registrato nel blocco appunti.
- Stazionamento (ID secondario)
- Specificare l'ID numerico secondario dell'ubicazione del problema registrato nel blocco appunti.
- Ubicazione dettagliata
- Facoltativamente, specificare l'ubicazione dettagliata del difetto.
-
Fare clic su Salva. Viene generato un numero di blocco appunti del dispositivo mobile.
Viene inoltre creato un record di non conformità o di osservazione. Se il parametro di installazione NOTEBKNC è impostato su NO e il record di blocco appunti è stato salvato con la casella di controllo Difetto selezionata, non viene creato un record di non conformità o di osservazione.