Codici di chiusura
Nel sistema sono presenti quattro tipi di codici chiusura: codici azione, codici causa, codici guasto e codici problema.
I codici azione descrivono i passaggi necessari per correggere un problema (come aggiungere del lubrificante a una pompa). I codici causa identificano la causa del guasto subito da un componente o da un tipo di componente. I codici guasto identificano il motivo per cui l'oggetto ha subito il guasto. Infine, i codici problema identificano i problemi riscontrati negli oggetti, ad esempio una perdita da un rubinetto o il surriscaldamento di una pompa.