Completamento degli elenchi di controllo relativi alle operazioni per la gestione dei casi

È possibile specificare le risposte relative alle voci degli elenchi di controllo associate all'operazione di un caso.

  1. Selezionare Attività operative > Gestione casi.
    È anche possibile compilare le voci dell'elenco di controllo nella scheda Elenco di controllo della pagina Operazioni gestione caso.
  2. Selezionare il caso per il quale si desidera completare gli elenchi di controllo relativi all'operazione, quindi fare clic sulla scheda Elenco di controllo.
  3. Scegliere l'opzione Sequenza operazioni relativa all'operazione in relazione alla quale si intende rispondere alle domande dell'elenco di controllo.
  4. Rispondere alle domande relative alle voci dell'elenco di controllo.
  5. È possibile aggiungere, modificare o visualizzare documenti allegati alle voci dell'elenco di controllo dell'operazione nella scheda Elenco di controllo. Fare clic su Aggiungi/Modifica documenti voci elenco di controllo per una voce dell'elenco di controllo selezionata al fine di aggiungere o modificare i documenti associati.
  6. Fare clic su Invia.