Panoramica richieste di servizio

Descrizione

Visualizza un report delle richieste di servizio totali di una specifica organizzazione. Il report include grafici a torta, a barre e ad area relativi a richieste di servizio aperte, richieste di servizio per Tipo/Stato/Codice servizio/Categoria servizio/Reparto, riepilogo dello stato delle richieste di servizio per Tipo e richieste di servizio totali.

Percorso menu

Attività operative > Report > Call center > Panoramica richieste di servizio

Parametri

Specificare l'Organizzazione delle richieste di servizio per la quale generare il report.

Specificare la Data inizio e la Data fine per le quali generare il report.

Tipo di report

Di base