Avvio dell'applicazione

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Avvertenza

Dopo un determinato numero di tentativi di accesso non riusciti, l'ID utente e la Password vengono bloccati. A questo punto l'amministratore di sistema o un altro utente autorizzato devono sbloccare il record utente.

Per sbloccare il record utente, accedere alla pagina Impostazione utente e fare clic sul pulsante Sblocca utente ora visibile. L'utente viene sbloccato e il pulsante Sblocca utente viene nascosto.

Selezionare Avvio > Programmi > Internet Explorer dalla barra delle applicazioni di Windows.
Specificare le seguenti informazioni:

Indirizzo

Specificare l'URL fornito dall'amministratore di sistema.

Specificare l'ID utente e la password.
Nota
Gli utenti possono modificare la password in qualsiasi momento. Periodicamente verrà chiesto all'utente di modificare la password in uso.
Fare clic su Accedi.
Se si dispone di diritti di query per la pagina iniziale, vengono visualizzati gli ordini di lavoro, le richieste d'acquisto e le richieste di servizio assegnate all'utente. Per visualizzare i dettagli di un record, fare doppio clic sul record desiderato.
Nota
Per disconnettersi e tornare alla pagina di accesso, fare clic su Disconnetti nell'intestazione della pagina.
Se si desidera inserire la pagina di accesso nei Preferiti, aggiungere il proprio ID utente all'URL:
http://YourServer/web/base/logindisp?userid=YourUserID. Se l'ID utente contiene il simbolo "+", è necessario sostituire tale simbolo con "%2B".
Se si è dimenticata la password, fare clic su Password dimenticata. Specificare l'ID utente, quindi fare clic su Reimposta password personale.