Impostazione dei codici di chiusura

Nel sistema sono presenti quattro tipi di codici chiusura: codici azione, codici causa, codici guasto e codici problema. I codici azione descrivono i passaggi necessari per correggere un problema, ad esempio l'aggiunta di lubrificante a una pompa. I codici causa identificano la causa del guasto subito da un componente o da un tipo di componente, ovvero la causa soggiacente del problema. I codici guasto identificano il motivo per cui l'oggetto ha subito il guasto. Infine, i codici problema identificano i problemi riscontrati negli oggetti, ad esempio una perdita da un rubinetto o il surriscaldamento di una pompa.

Per impostare codici di chiusura:

  1. Selezionare Oggetto > Impostazione > Codici chiusura.
  2. Fare clic su Nuovo record.
  3. Specificare il Codice di chiusura, il Tipo e il Gruppo.
    Durante le ricerche il codice di chiusura verrà raggruppato in base al tipo selezionato all'interno di una struttura ad albero di codici di chiusura.
    Nota

    Se per il campo Tipo è stato selezionato il valore Sintomo, i campi Gruppo e Attiva per guasti pezzi risultano protetti.

  4. Selezionare la casella di controllo Non attivo per contrassegnare il codice di chiusura come non attivo, in modo tale che non venga visualizzato nelle ricerche.
  5. Selezionare la casella di controllo Valido per tutte le classi oggetto per rendere il codice di chiusura associabile a qualsiasi tipo di oggetto indipendentemente dalla classe definita per l'oggetto. I codici di chiusura generali si applicano a termini generali.
    Nota

    Se sono state create delle classi per il codice di chiusura, non è possibile selezionare Generale.

  6. Selezionare la casella di controllo Attiva per ordini di lavoro per visualizzare i codici di chiusura degli ordini di lavoro.
  7. Selezionare la casella di controllo Attiva per guasti pezzi per visualizzare il codice di chiusura per i guasti dei pezzi.
  8. Fare clic su Salva record.