Gestione dei reclami in garanzia relativi ai pezzi
Aggiunta, modifica, eliminazione o visualizzazione dei reclami in garanzia relativi ai pezzi.
- Selezionare Materiale > Reclami in garanzia pezzi.
-
Fare clic sulla scheda Vista record.
Nota
Se si sta modificando un reclamo in garanzia, selezionare il reclamo da modificare, quindi fare clic sulla scheda Vista record.
- Specificare una descrizione del reclamo in garanzia.
-
Specificare le seguenti informazioni:
- Organizzazione
- Specificare l'organizzazione per il reclamo.
- Stato
- Selezionare lo stato del reclamo. Nota
Dopo l'impostazione del valore Stato su Approvato, il campo Data approvazione viene compilato automaticamente.
- Garanzia
- Facoltativamente, specificare la garanzia alla quale è associato il reclamo.
- Classe
- Specificare la classe del reclamo in garanzia. Il campo Organizzazione classe viene compilato automaticamente.
- Fornitore
- Facoltativamente, specificare un fornitore per il reclamo in garanzia.Nota
Se si inserisce o si modifica la Garanzia e per la garanzia selezionata è stato specificato un fornitore, i campi Fornitore e Organizzazione fornitore vengono compilati in base alla garanzia selezionata, sovrascrivendo eventuali valori pre-esistenti.
- Produttore
- Facoltativamente, specificare un produttore per il reclamo in garanzia.Nota
Se si inserisce o si modifica la Garanzia e per la garanzia selezionata è stato specificato un produttore, il campo Produttore viene compilato in base alla garanzia selezionata, sovrascrivendo eventuali valori pre-esistenti.
- Numero ARM
- Specificare il numero di autorizzazione del reso merci (ARM).
- Data registrazione
- Specificare la data in cui è stato presentato il reclamo in garanzia.
- Data risoluzione
- Specificare la data in cui è stato risolto il reclamo in garanzia.
- Data di notifica
- Specificare la data in cui è stato notificato il reclamo in garanzia.
- Fare clic su Salva record.