Gestione dei reclami in garanzia relativi ai pezzi

Aggiunta, modifica, eliminazione o visualizzazione dei reclami in garanzia relativi ai pezzi.

  1. Selezionare Materiale > Reclami in garanzia pezzi.
  2. Fare clic sulla scheda Vista record.
    Nota

    Se si sta modificando un reclamo in garanzia, selezionare il reclamo da modificare, quindi fare clic sulla scheda Vista record.

  3. Specificare una descrizione del reclamo in garanzia.
  4. Specificare le seguenti informazioni:
    Organizzazione
    Specificare l'organizzazione per il reclamo.
    Stato
    Selezionare lo stato del reclamo.
    Nota

    Dopo l'impostazione del valore Stato su Approvato, il campo Data approvazione viene compilato automaticamente.

    Garanzia
    Facoltativamente, specificare la garanzia alla quale è associato il reclamo.
    Classe
    Specificare la classe del reclamo in garanzia. Il campo Organizzazione classe viene compilato automaticamente.
    Fornitore
    Facoltativamente, specificare un fornitore per il reclamo in garanzia.
    Nota

    Se si inserisce o si modifica la Garanzia e per la garanzia selezionata è stato specificato un fornitore, i campi Fornitore e Organizzazione fornitore vengono compilati in base alla garanzia selezionata, sovrascrivendo eventuali valori pre-esistenti.

    Produttore
    Facoltativamente, specificare un produttore per il reclamo in garanzia.
    Nota

    Se si inserisce o si modifica la Garanzia e per la garanzia selezionata è stato specificato un produttore, il campo Produttore viene compilato in base alla garanzia selezionata, sovrascrivendo eventuali valori pre-esistenti.

    Numero ARM
    Specificare il numero di autorizzazione del reso merci (ARM).
    Data registrazione
    Specificare la data in cui è stato presentato il reclamo in garanzia.
    Data risoluzione
    Specificare la data in cui è stato risolto il reclamo in garanzia.
    Data di notifica
    Specificare la data in cui è stato notificato il reclamo in garanzia.
  5. Fare clic su Salva record.