Definizione delle combinazioni codice proprietà/struttura per le richieste di servizio

È possibile definire combinazioni di codice proprietà/struttura per le richieste di servizio che riflettono le gerarchie proprietà-edificio-piano/unità correnti.

Quando si definiscono combinazioni codice proprietà/struttura per le richieste di servizio, è innanzitutto necessario definire una proprietà di primo livello prima di creare livelli inferiori. Ad esempio, è necessario inserire un record per la "Proprietà A" prima di inserire un record per la "Proprietà A – Edificio 1".

Per definire le combinazioni codice proprietà-struttura per le richieste di servizio:

  1. Selezionare Lavoro > Richiesta di servizio > Proprietà.
  2. Fare clic su Aggiungi proprietà.
  3. Specificare le seguenti informazioni:
    Proprietà
    Specificare il nome della proprietà.
    Edificio
    Inserire il nome dell'edificio da associare alla proprietà.
    Reparto/Unità
    Inserire il nome del piano o dell'unità da associare alla combinazione di edificio e proprietà.
  4. Fare clic su Invia.