Gestione delle informazioni sulle proprietà

È possibile inserire le informazioni sulle proprietà a cui possono accedere gli utenti quando creano richieste di informazioni a seguito di chiamate di richiesta di informazioni da parte dei clienti.

Per gestire le informazioni sulle proprietà:

  1. Selezionare Lavoro > Richiesta di servizio > Informazioni proprietà.
  2. Fare clic su Aggiungi informazioni.
  3. Specificare le seguenti informazioni:
    Proprietà
    Selezionare la proprietà per la quale si desidera aggiungere informazioni.
    Tipo di informazioni
    Selezionare la categoria di informazioni da aggiungere.
    Informazioni
    Specificare le informazioni pertinenti.
  4. Fare clic su Invia.