Creazione delle richieste di lavoro

È possibile creare richieste di lavoro relative a oggetti che necessitano di riparazione. In un secondo tempo, i supervisori o altri dipendenti autorizzati potranno approvarle o rifiutarle.

Per creare le richieste di lavoro:

  1. Selezionare Lavoro > Richieste di lavoro.
  2. Specificare le seguenti informazioni:
    Descrizione
    Specificare una descrizione della richiesta di lavoro.
    Organizzazione
    Specificare l'organizzazione della richiesta di lavoro.
    Oggetto
    Specificare il numero dell'oggetto.
    Ubicazione
    Specificare l'ubicazione primaria del lavoro da eseguire.
    Reparto
    Specificare il reparto.
  3. Facoltativamente, selezionare la casella di controllo Sicurezza se il lavoro richiede speciali precauzioni di sicurezza.
  4. Specificare le seguenti informazioni in Dettagli richiesta di lavoro:
    Tipo
    Specificare il tipo di richiesta di lavoro.
    Classe
    Specificare la classe della richiesta di lavoro, ad esempio Guasto.
    Stato
    Specificare lo stato della richiesta di lavoro. Gli utenti di Requestor possono scegliere soltanto Q.
    Priorità
    Specificare la priorità della richiesta di lavoro.
    Data inizio pianificata
    Specificare la data di inizio pianificata della richiesta di lavoro.
    Codice costo
    Specificare il codice di costo della richiesta di lavoro.
    Codice problema
    Specificare il codice identificativo del tipo di problema.
    Assegnata/o a
    Specificare la persona responsabile del lavoro.
    Richiesta effettuata da
    Specificare il dipendente che richiede il lavoro.
    Data di notifica
    Specificare la data della richiesta di lavoro.
    Data inizio richiesta
    Specificare la data di inizio del lavoro richiesta.
  5. Fare clic su Invia.
    Nota

    Fare clic su Invia e aggiungi richiesta per creare un'altra richiesta dopo l'invio della prima.

    Fare clic su Reimposta per ripristinare tutti i valori salvati l'ultima volta nella pagina.