顧客調査の作成

顧客満足度、反応などを評価するために使用された顧客調査の挿入、更新、削除。

顧客調査を作成するには:

  1. [操作] > [顧客調査]を選択します。
  2. [レコードを追加]をクリックします。
  3. 次の情報を指定します。
    顧客調査
    顧客調査を識別する一意のコードと調査の説明を指定します。
    発効日
    調査を有効化、あるいは使用可能にする日付を指定します。
    中止
    それ以降は調査を中止、利用不可にする日付を指定します。
    調査ステータス
    調査にA(承認済)またはU(未完了)ステータスを指定します。
    調査タイトル
    調査のタイトルを指定します。
    開始メッセージ
    顧客調査が開かれたときに現れるメッセージを指定します。
    終了メッセージ
    顧客調査が完了して閉じられたときに現れるメッセージを指定します。
    ロゴURL
    顧客調査に表示されるロゴへのUR ファイルパスを指定します。
    開始メール
    調査を送り出す元のメールアドレスを指定します。
    リダイレクトURL
    ユーザが顧客調査を閉じても画面が更新されなかったり、[リダイレクトタイマー]で指定した一定時間を経過してもリダイレクトされない場合に、ユーザをリダイレクトするURLファイルパスを指定します。
    リダイレクトタイマー
    調査を完了した後のユーザが[リダイレクト]で指定したURLにリダイレクトされる時間を秒で指定します。
  4. [レコードを保存]をクリックします。