部品の保証請求の管理

部品に対する保証請求の追加や変更、削除、表示を行います。

  1. [機材] > [部品保証請求]を選択します。
  2. [詳細情報]タブをクリックします。

    保証請求を変更する場合は変更する保証請求を選択し、[詳細情報]タブをクリックします。

  3. 保証請求の説明を指定します。
  4. 次の情報を指定します。
    組織
    保証請求の組織を指定します。
    ステータス
    保証請求のステータスを選択します。

    [ステータス]を[承認済]に設定すると、[承認日]は自動挿入されます。

    保証
    必要に応じて、保証請求の関連付けられた保証書を指定します。
    クラス
    保証請求のクラスを指定します。[クラス組織]が自動挿入されます。
    仕入先
    オプションで、保証請求の仕入先を指定します。

    [保証]を入力または変更すると、選択した保証に仕入先が指定され、システムが、選択した保障から[仕入先]と[仕入先組織]を生成し、既存の値を上書します。

    製造元
    オプションで保証請求の製造元を指定します。

    [保証]を入力または変更すると、選択した保証に仕入先が指定され、システムが、選択した保証から[製造元]を生成し、既存の値を上書します。

    返品承認番号
    返品承認番号(RMA)を指定します。
    ファイル作成日
    保証請求が提出された日付を指定します。
    示談日
    保証請求の示談が成立した日付を指定します。
    報告日
    保証請求の連絡があった日付を指定します。
  5. [レコードを保存]をクリックします。