時間数の記録とサービス依頼の終了
[サービス依頼]フォームの[記録&終了]タブを使用すると、サービス依頼に応じて社員の時間を記録すると同時に、そのサービス依頼を終了することができます。サービス依頼を終了するには、終了するサービス依頼が処理中であり、社員が割り当てられた処理中の作業オーダにそのサービス依頼が関連付けられている必要があります。サービス依頼を終了すると、関連する作業オーダも終了します。サービス依頼および作業オーダを終了するには、十分なシステム特権を有している必要があります。
注
サービス依頼に記録された時間はすべて、サービス依頼と関連付けられた作業オーダに記録されます。