連絡先情報の入力

フォローアップおよび参考用に、関係者の情報を入力します。

担当者情報を保存するには、[名前]、[住所]、または[社員コード]がなければなりません。

担当者情報を入力するには:

  1. [操作] > [コールセンター] > [連絡先情報]を選択します。
  2. [新しいレコード]をクリックします。
  3. 次の情報を指定します。
    名前
    連絡先の名前、ミドルネームのイニシャル、苗字を指定します。
    会社名
    連絡先が勤務する会社名を指定します。
    社員
    連絡先の社員コードがあれば指定します。右のフィールドには社員の名前が自動挿入されます。
    住所1
    連絡先の住所を指定します。
    住所2
    連絡先の住所を指定します。
    市区町村
    連絡先の市区町村を指定します。
    都道府県
    連絡先の都道府県を指定します。
    郵便番号
    連絡先の郵便番号を指定します。
    住所の通称
    住所に通称(駅前商店街、山崎公園など)があれば指定します。
    主要メール
    連絡先の主要メールアドレスを指定します。
    第2メール
    連絡先の勤務先メールアドレスを指定します。
    メモ
    連絡先に適用可能なメモを指定します。
    組織
    連絡先が属する組織を指定します。
    クラス
    連絡先が属するクラスを指定します。
    主要電話番号
    連絡先の主要電話番号を指定します。
    第2電話番号
    連絡先の代替電話番号を指定します。
    第3電話番号
    連絡先の第3の電話番号を指定します。
    主要FAX番号
    連絡先の自宅のFAX番号を指定します。
    第2FAX番号
    連絡先の勤務先のFAX番号を指定します。
    メールFAX番号
    ユーザがメールアドレスを必要とするFAXソフトウェアを使用している場合、連絡先のメールアドレスを指定します。
  4. [レコードを保存]をクリックします。
    オプションとして、GDPR準拠のために連絡先のレコードとそのレコードの参照をすべて削除するには[失効]をクリックします。

    この処理は元に戻せません。