部門構造の作成 サービス機関、サービスカテゴリ、サービス問題コードから成る部門構造を作成します。 部門構造を作成するには: 注親と子のレコードを同時に追加します。システムは両方を構造に追加します。 [設備] > [設定] > [部門]を選択します。 構造を作成する部門を選択し、[構造]タブをクリックします。 [レコードを追加]をクリックします。 次の情報を指定します。 サービス機関 部門のサービス機関を入力します。 サービスカテゴリ サービスカテゴリを入力します。 サービス問題コード サービス問題コードを入力します。[サービス問題コード組織]が自動挿入されます。 [レコードを保存]をクリックします。 注親レコードを削除すると、その子レコードはすべて削除されます。たとえばサービス機関1を削除すると、カテゴリ1とサービス問題コード1も構造から削除されます。