追加情報の表示

[コールセンター設定]フォームの[GIS属性]ページと[顧客情報]セクションの[住所1]に基づいて情報を表示します。

追加情報を表示するには:

  1. [操作] > [コールセンター] > [コールセンター]を選択します。
  2. 追加情報を表示する顧客依頼を選択し、[詳細情報]タブをクリックします。
  3. [追加情報]をクリックします。
  4. 追加情報を確認します。
    注

    一致する住所が複数見つかった場合、属性を表示する対象の住所をルックアップから選択し、[次へ]をクリックして、[追加情報]ポップアップを表示します。

  5. [閉じる]をクリックします。