備考を顧客依頼に追加
顧客依頼に備考を追加するには:
- [操作] > [コールセンター] > [コールセンター]を選択します。
- [新しいレコード]をクリックします。
-
次の情報を指定します。
- 備考
- 顧客、作業オーダ、または依頼に関する備考があれば入力します。
- WOにコピー
- [WOを作成]をクリックした際、備考を作業オーダにコピーする場合に選択します。
注
[WOにコピー]を選択解除すると、顧客依頼に対して作成された備考のみが保存されます。
- [レコードを保存]をクリックします。