顧客サービスポータルでのサービス依頼の作成

顧客サービスポータルでサービス依頼を作成して、保全作業を依頼します。

顧客サービスポータルでサービス依頼を作成するには:

  1. [] > []を選択します。
  2. 次の情報を指定します。
    問題点
    生じている問題のタイプを選択します。
    コメント
    保全上の問題に関するコメントを指定します。
    補助連絡先
    代わりの連絡先を指定します。
    連絡先
    連絡先の電話番号を指定します。
    参照番号
    内部参照番号を指定します。
    プロパティ
    サービスが必要なプロパティ名を選択します。
    ビル
    問題が生じているビル名を選択します。
    フロア名/ユニット名
    問題が生じているフロア名/ユニット名を選択します。
    詳細情報
    場所の追加詳細情報を指定します。
  3. [送信]をクリックします。
  4. 必要に応じて、最初の依頼の送信後に、別の依頼を作成する場合は、[送信して他を追加]をクリックします。