Sette opp tilbakemeldingskoder

Systemet inneholder fire typer tilbakemeldingskoder: tiltakskoder, årsakskoder, feilkoder og problemkoder. Tiltakskoder beskriver de nødvendige skrittene som må tas for å løse et problem. F.eks. kan en kode spesifisere at det må brukes smøremiddel i en pumpe. Årsakskoder identifiserer hva som forårsaket at komponenten eller komponenttypen feilet – med andre ord årsaken til problemet. Feilkoder identifiserer årsaken til at utstyret feilet. Problemkoder identifiserer den observerte utstyrsfeilen, som f.eks. en lekkasje fra en vask eller overoppheting av en pumpe.

Konfigurere tilbakemeldingskoder:

  1. Velg Utstyr > Oppsett > Tilbakemeldingskoder.
  2. Klikk på Ny post.
  3. Spesifiser Tilbakemeldingskode, Type og Gruppe.
    Tilbakemeldingskoden vil vises i et tre av tilbakemeldingskoder i oppslagene, gruppert etter valgt type.
    Merk

    Hvis du spesifiserer Symptom for Type, blir Gruppe og Aktiver for artikkelfeil beskyttet.

  4. Velg Ikke i bruk-boksen for å markere tilbakemeldingskoden som ute av drift, slik at tilbakemeldingskoden ikke vises ved oppslag.
  5. Velg Gyldig for alle utstyrsklasser-boksen for å gjøre tilbakemeldingskoden tilgjengelig for tilknytning med utstyr, uavhengig av klassen som er definert for utstyret. Generelle tilbakemeldingskoder gjelder for generelle begreper.
    Merk

    Hvis det har blitt opprettet klasser for tilbakemeldingskoden, kan du ikke velge Generelt.

  6. Merk av i Aktiver for arbeidsordre-boksen for å vise tilbakemeldingskoder for arbeidsordrer.
  7. Velg Aktiver for delfeil-boksen for å vise denne tilbakemeldingskoden for delfeil.
  8. Klikk på Lagre post.